上图Jet Blue航空公司的电脑硬件与屏幕界面Antenna设计公司设计
当JeI Blue航空公司想使乘客更快捷有效地通过登机处时，便请交互式设计工作室Antenna帮助寻找一条可行之道。Antenna研究了乘客通过登机处的过程，然后建立了一个按合点，可以帮助乘客选择或交换座位，检查旅行包，并印出他们的登机牌。它友善、便捷而有效。它使乘客可以更快捷地到选登机门，并有助于传递这家航空公司“不尚浮华”的态度。这一设计．有效提高了该航空公司可以接纳的乘客数量，并帮助Jet Blue与它的竞争对手拉开了距离。
但交互式设计并不总能令人得到快捷的结果。有时，它会使人慢下来，并从容地享受一种叙事性或阐释性的经验。当urbis这座关于都市生活的博物馆在英国曼彻斯特开馆时，视听专家Land Design工作室创作了一种称做“想象都市(imagining The City)的交互式装置。这件作品邀请参观者去探索对于城市观念的创造性反应的边界。想象之流越过了装置的水平面，然后，随着手的轻拂，参观者可以从标有“情感之城”、“快乐之城”．“想象之城”和“感观之城”的菜单上选择128项中的任何一项。从其选项源头所引导出的数字不规则形成，被传送到头部上方的宽银幕上。在那里，通过将博物馆参观者的不同选择组合起来，在真实的时间里建造出一座怪诞的未来之城。
这种使参与者与其环境处在一种更有趣关系中的交互式设计的另一案例，是一件被称做“能量之花”(Power Flower)的作品，由Antenna创作。2002年冬天，当人们走过曼哈顿莱克星顿林荫道(Manhattan’s Lexington Avenue)的Bllooming dales百货公司的橱窗时，运动传感器就会触发一排32桂5英尺(1.5米)高的霓虹灯花随着灯光和声音开放。一旦有人注意到他们的行为所产生的效果．他们就会转身重新回到橱窗的起点，将这条路再走一遍。其他人有的在留心观察，有的则加入进来，而还有一些只是驻足观望。这作品像是行人身后洒下的一串灯花和美妙旋律。除去其魔法般的品质(所有技术都被仔细隐藏在天衣无缝般的背景中)，这件作品的成功还在于这样一个事实：这些花朵能够立即对人的行动做出反应，意思简单明了。
交互式设计师越来越关注以网站和多媒体装置为基础的系统和应用程序，同时也关注界面自身。这种对系统的强调是以下事实的结果：设计师越来越多地被要求对其创作出的设计，不仅要知道它们现在是什么，而且要知道它在未来会变成什么。例如，一家网站可能从50页起步，然后增长列5000页。美国平面设计学会(AIGA)的设计档案馆是由交互式设计公司Second Story设计的，陈列着1000多个AIGA设计竞赛的获奖项目。参观者不仅可以在此对这些项目进行观察和互相参照，在一个详细的目录中找出某年的所有项目或某位设计师的作品，他们也可以创设他们自己所喜爱的获奖者作品的收藏，描述他们为什幺喜爱某一设计，并与他人分享他们的收藏。来到这里的每一位参观者，都能有教地创设他们自己的迷你博物馆。每一年，项目数都随着新获奖者数目的增加而增加。
不管什么规模的网站，绝大多数都不止一个人来管理，并需要不断地更新。今天，人们要求设计师设计功能强大而有复活性的系统，其包含，处理和显示信息的方法更容易维持．更容易理解。即便设计师们并没有实际建立构成整个系统的完全应用程序．但他们需要知道如何发挥这些系统的功能，以便能够理解项目的潜能和有限性。
设计师们日益发现，他们自己不过成了系统的一部分。随着项目变得越来越大越来越复杂，绝不是某个个人所能够控制的，而设计师们也不得不与大的，更全面的团队合作。
变复杂为简单——在复杂站点的前端和后端开发简单的界面——是当代交互式设计的一个方面。有些设计师像约书亚.戴维斯(Joshua Davis)则喜欢另一种方法．即化简单为复杂。他们制作软件，将简单的形式结合在一起以创作复杂的图案，或将复杂的形式做得更复杂。戴维斯就创制了一种这样的系统，以制作数字化森林。他勾画出了7种可能的树干和6种不同的叶子的轮廓。他也设计了15种可能生活在森林里的生物。这一软件将这些元素结合起来，作为规则或法则，来制作可能存在于森林里的生命。由于对这些不同元素的布置是随机的，因此，在程序的每一次运行中．森林看起来都是不同的。
戴维斯通过创作系统，现正将他的作品推向更高的层次，即不仅是制作图像，同时也要掌握哪些是美丽的——或至少戴维斯觉得是美丽的。他将这种新设计称为“基因美学”(Genetic Esthetic)。戴维斯是在一个相当宽泛的程度上运用计算机生成的结构，而且．随着时间的流逝，计算机将能够掌握戴维斯所寻找并制作的令人愉快的元素与组合。
